domingo, 8 de abril de 2012

Conhecimento & Saber - João de Deus

Como um dia qualquer, uma cliente entrou na loja, para fazer o conserto de um sapato. Super atenciosa, daquelas que faz qualquer vendedora se sentir confortável, ela era doce, muito doce, até na voz, no jeito de falar, Mariluce era realmente encantadora. Resolvi seu problema e no final do atendimento, conversamos muito, sobre tudo, sobre casa, sobre a cidade, sobre sapatos e mais sapatos, e por fim conversamos sobre família. Aquela mulher, caiu aos prantos em plena loja, deixou de lado toda sua formosura, para se entregar a nós de uma forma que nunca pensávamos que seria. A confiança que conquistamos dela, nunca mais seria desfeita, aconteceu de forma rápida, e fez com que Mariluce nos contasse da morte de seu filho João de Deus. E quem diria que por traz de tanta humildade, havia um filho cheio de talento. João de Deus era integrante da banda Tianastácia e havia morrido há 10 meses.


Sentimos muito por ela, como se precisassemos tirar dela toda a dor daquele momento, a compaixão tomou conta de nós e dessa forma desviamos o assunto para que ela se sentisse melhor. Como eu disse, ela é daquelas clientes que faz qualquer vendedora se sentir bem, e provavelmente, fomos nós que fizemos ela se sentir melhor, com tanto acolhimento.

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